Questions fréquemment posées

Combien de temps prend l'expédition ?

L'expédition en Allemagne prend 1 à 3 jours ouvrables. L'expédition au sein de l'UE prend 8 à 13 jours.

A combien s'élèvent les frais de port ?

Les frais d'expédition en Allemagne sont de 4,99 €. Au sein de l'UE, les frais d'expédition sont de 14,99 €

Comment fonctionnent les retours ?

Envoyez-nous un email à abayaatlas@gmail.com avec les informations :

1.Nom complet

2. Numéro de commande

3.Articles à retourner

Quelle est la longueur des abayas ?

Les abayas ont une longueur standard de 145 cm. Les mesures sont prises à partir de l'épaule.

Combien de temps ai-je pour retourner les articles ?

Nos clients ont le droit de retourner leur commande dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Le délai court à compter du jour de réception de la commande par le client.

Qui prend en charge les frais de retour ?

L'acheteur supporte les frais de retour.

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Nous rembourserons à nos clients le prix d'achat dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.